Politique de confidentialité - PROJETIZ : Protection de vos données personnelles

Chez PROJETIZ, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation, et la protection de vos données dans le cadre de nos services, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site [www.projetiz.com] est :

• Raison sociale : PROJETIZ™
• RCS : 417 577 871 R.C.S. Bourg-en-Bresse
•  
• Adresse : 2O, rue Chevalier de la Barre - 012OO Valserhône
• Contact :
  • 📞 : 00O675I78O725873
  • ✉️ : si-solutions@projetiz.comho

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et répondre à vos demandes :

1. Données fournies directement par l’utilisateur :

   • Nom, prénom.
   • Adresse e-mail.
   • Numéro de téléphone (facultatif).
   • Informations fournies via les formulaires de contact ou de devis.

2. Données collectées automatiquement :

   • Adresse IP.
   • Données de navigation (pages visitées, durée de la visite).
   • Cookies (voir la section Cookies).

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
• Mettre en relation les clients avec des artisans qualifiés pour des projets spécifiques.
• Améliorer l’expérience utilisateur via des analyses statistiques anonymes.
• Informer les utilisateurs sur nos services et actualités, avec leur consentement explicite.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lors de l’envoi d’un formulaire ou de l’acceptation des cookies.
• Exécution d’un contrat : Lorsqu’elles sont nécessaires à la fourniture d’un service.
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées dans les cas suivants :

1. Avec des artisans partenaires :

   • Lorsqu’une mise en relation est demandée, avec votre consentement explicite.
   • Ces artisans sont responsables de leurs propres politiques de confidentialité.

2. Avec des prestataires techniques :

   • Hébergeurs, outils d’analyse (par exemple, Matomo Analytics), ou services de messagerie.

Vos données ne sont pas vendues à des tiers.

5.1 Consentement

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données relatives à des projets ou devis : 5 ans après la fin de la relation.
• Cookies : Voir la section Cookies pour les durées spécifiques.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
• Droit d’opposition : Refuser certains traitements (par exemple, les newsletters).
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits :

• Contactez-nous à l’adresse suivante : contact-form@projetiz.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé.
• La perte ou la modification.
• Le vol.

Ces mesures incluent l’utilisation de connexions sécurisées HTTPS et un accès restreint aux données.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Garantir le bon fonctionnement du site.
• Réaliser des statistiques anonymes.

Lors de votre première visite, vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies. Vous pouvez également modifier vos paramètres dans votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour garantir sa conformité avec la réglementation. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :

• 📞 : 00O675I78O725873
• ✉️ : si-solutions@projetiz.comho

Date de mise à jour

Dernière mise à jour : 12 janvier 2025.